از جانب تیم پشتیبانی باوان وب صرفا سایت های وردپرسی پشتیبانی می شود و تمام تمرکز ما روی این سیستم مدیریت محتوای محبوب و کاربردی می باشد.

ما نهایت همکاری را در مورد پرداخت هزینه ها با کاربران خواهیم داشت و شما می توانید پرداخت خود را بصورت اقساط نیز انجام دهید، برای اطلاع از این فرآیند با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.

هاست و دامنه از جانب ما تهیه و مدیریت می شود و هر زمان تمایل داشته باشید مدیریت و مالیکت آن ها برابر با مقررات داخل سایت در کمتر از 24 ساعت به شما منتقل می شود

مدیریت فضای هاست تا 15 گیگ از جانب ما انجام می شود و برای بالاتر از این حجم با کاربران برای تهیه فضای بیشتر و پرداخت هزینه مابه تفاوت مکاتبه و همکاری خواهد شد و کمترین هزینه ممکن برای کاربران محاسبه می شود

بله همانطور که در پلن ها نیز اشاره شد تمامی موارد کار با سایت به شما در ابتدا و در میانه فعالیت تان نیز آموزش داده می شود و حتی فیلم های آموزشی نیز در اختیارتان قرار می گیرد.

آدرس سایت درواقع همان چیزی است که توسط شما یا شرکتتان ثبت شده است و کاربران از طریق آن به سایت شما مراجعه می کنند. برخی از افراد از قبل نام دامنه ای را خریداری کرده اند که می توانند از همان برای سایت خود استفاده کنند. اما اگر هنوز ایده ای برای نام سایت خود ندارید، می توانید از تیم پشتیبانی برای انتخاب بهترین دامنه کمک بگیرید.

بله دامنه های آی آر تحت شناسه با مالکیت شما ثبت خواهند شد و دامنه های بین الملی نیز توسط ما مدیریت می شوند و چنانچه تمایل داشته باشید مدیریت و مالکیت آن را شخصا در اختیار داشته باشید برابر با مقررات در صورت درخواست تان ظرف 24 ساعت به شما منتقل می شود

در صورتی که در سایت خود محصول یا خدماتی را می فروشید و لازم است کاربر از طریق درگاه بانکی هزینه آن را پرداخت کند، لازم است از طریق سایت ای نماد enamad.ir اخذ نماد اعتماد الکترونیک شود که این مورد از طریق همکاران پشتیبانی پیگیری خواهد شد.

اینماد باید حتما توسط شخص صاحب کسب و کار اخذ شود. البته ما راهنمای کامل جهت اخد اینماد به شما ارائه میکنیم و در هر مرحله ای که سوال داشته باشید راهنماییتان می کنیم. محتوای راهنمای تصویری دریافت اینماد جهت آموزش به شما عزیزان آماده شده است و پشتیبان اختصاصی تان نیز در تمامی مراحل به عنوان راهنما در کنار شماست.

تاکید چندباره تیم باوان وب، تیم پشتیبانی اختصاصی و 24 ساعته و ارائه خدمات پشتیبانی بوده که به اهمیت این موضوع اشاره دارد و نکته بسیار مهم و اصلی طراحی و مدیریت یک سایت پشتیبانی آن می باشد.

تا زمان اتمام پلن تان پشتیبان های اختصاصی خود را در اختیار خواهید داشت و با تمدید پلن تان خدمات پشتیبانی نیز برای شما تمدید می شود و عملا با تمدید سرویس های خود در باوان وب می توانید از دو پشتیبان اختصاصی دائمی بهره مند شوید و این پشتیبانی کاملا رایگان می باشد.

فروش تان به یک محدوده خاص محدود نمی شود و دسترسی 24 ساعته برای کاربر، دسته بندی محصولات و امکان جستجو پیشرفته، سبد خرید، اتصال به درگاه بانکی، طراحی اپلیکیشن در کنار سایت، دسترسی آسانتر برای ویرایش محصولات و امکانات سئو و ... دلایل مهمی است برای ایجاد یک وب سایت و تاثیر گذاری آن بر کسب و کار و میزان درآمد شما. تمام دلایل گفته شده به سبب استفاده آسان برای کاربر جذاب بوده و در نتیجه مشتریان و بازدید کنندگان از وب سایت شما افزایش میابد.

بله؛ بروزرسانی هسته وردپرس و تمامی افزونه ها و قالب بر عهده پشتیبان های اختصاصی تان می باشد و این مورد را بصورت رایگان پیگیری می کنند و نیاز به نگرانی و اقدامی از جانب شما در این خصوص نمی باشد.

یکی از راه های جلب رضایت مشتری ارتباط پیوسته و آنلاین با او است. این کار از طریق کامنت ها و بخش نظرات سایت قابل انجام است. اما ابزارهای مختلف زیادی وجود دارد که امکان چت آنلاین را میان شما و مشتری فراهم می کند. این خدمات نیز در صورت نیاز تان از جانب ما برای شما راه اندازی خواهد شد

از آنجاییکه بسیاری از کسب و کارها فعالیتشان به ایران محدود نمی شود، طراحی سایت چند زبانه یکی از اقداماتی است که برای این دسته از کسب و کارها باید انجام شود. تیم باوان وب این امکان را دارد که طبق خواسته شما، یک سایت چند زبانه در اختیار شما قرار دهد.

می توانیم مدیریت دسترسی مستقیم به هاست را در اختیارتان قرار دهیم  و یا آن را بصورت کامل به شما منتقل کنیم و این مورد در کمتر از 24 ساعت انجام می شود اما به صورت پیشفرض برای راحتی کاربران تمامی این موارد از جانب تیم پشتیبانی مدیریت می شود

پس از راه اندازی وب سایت ممکن است تا دو هفته زمان ببرد تا گوگل و موتورهای جستجو نام وب سایت شما را شناسایی و در نتیجه خود قرار دهند برای این کار زیاد عجله نکنید.

تمامی اقدامات برای ثبت سایت تان در گوگل توسط تیم پشتیبانی انجام می شود و نیاز به نگرانی یا اقدامی از جانب شما در این خصوص نمی باشد.

بله ثبت سایت و مدیریت آن برای موتور های جستجو توسط پشتیبان های اختصاصی تان انجام خواهد شد و نیاز به اقدامی از جانب شما نمی باشد و صرفا باید روی انتشار مطالب خود تمرکز کنید.

بله امکان لغو در هر زمانی که تمایل داشته باشید مقدور است اما باید در نظر داشته باشید که در صورت لغو سفارش در ماه اول و در شرایطی که هاست و دامنه از جانب ما تهیه شده باشد، مبلغ 2 میلیون تومان از پرداختی شما کسر و مابقی هزینه به شما برگشت داده خواهد شد(این مورد در تمامی پلن ها صدق می کند)

چنانچه در ماه اول فعالیت، درصورتی که هاست و دامنه از جانب ما تهیه نشده باشد مبلغ 700 هزار تومان از پرداختی شما کسر و مابقی هزینه به شما برگشت داده خواهد شد

برای بیش از یک ماه نیز با کسر هزینه پشتیبانی ارائه شده در مدت زمان گذشته، هزینه به شما برگشت داده خواهد شد